ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ ПО КЕРЧИ И КРЫМУ

Звоните +7 (978) 126 76 57

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

Уважаемые клиенты, в данном разделе мы собрали для вас самые популярные и часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответов в этом разделе свяжитесь с нами любым удобным для вас способом указанным на странице Контакты и наши менеджеры ответят на любой ваш вопрос. Вступайте в нашу группу в Вконтакте и подключайтесь к обсуждению услуг в сфере логистики и транспорта.

Как сделать заказ?

Свяжитесь с нами по телефонам обратной связи или любым другим удобным для вас способом указанным на странице контактов. Мы принимаем заказы круглосуточно 24/7, включая выходные и праздники. Пожалуйста, принимайте во внимание, что минимальный срок заказа автомобиля в выходные и праздничные дни – 4 часа.

Какие грузы вы доставляете?

Это мебель, офисная и домашняя оргтехника, кухонная и бытовая техника. Мы перевозим мелко – и крупнооптовые партии любых товаров, как пищевых, так и промышленных, стройматериалы, сыпучие грузы в мешках и таре, промышленное оборудование различного вида.

Как производится расчет стоимости? Какие сроки доставки груза?

Расчет стоимости услуг зависит от веса и типа груза, и рассчитывается индивидуально. Грузоперевозки в черте города оплачиваются по времени затраченному на доставку. Стоимость междугородних грузоперевозок складывается из нескольких слагаемых: дальности маршрута, веса, типа груза и предоставляемых услуг. Предварительную стоимость вы можете узнать на страницах Услуги и Расчет маршрута. Срок доставки оговаривается заранее с клиентом.
 

Окончательная стоимость грузоперевозок определяется нашими менеджерами.

Что такое минимальный заказ?

Минимальный заказ - это наименьшее количество часов, на которое можно заказать грузовой автомобиль. В минимальный заказ обычно входит 2 часа работы плюс 1 час подачи машины. Час подачи - это период времени, необходимый, чтобы машине доехать до пункта назначения. Час подачи входит в минимальный заказ.

Я хочу перевезти груз ночью, в выходной или праздничный день. Как быть?

Мы организуем переезд или доставку грузов именно в тот день и час, когда это удобно и необходимо именно вам. Если вы сомневаетесь, на какой день или час лучше спланировать доставку груза, проконсультируйтесь у наших менеджеров. Они подберут для вас оптимальное время и выберут кратчайший маршрут. 

Возможна ли срочная доставка грузов?

Конечно. Срочная подача машин возможна через 20–60 минут после вашего звонка!

Имеются ли у вас скидки и программы лояльности для постоянных клиентов?

Постоянные заказчики всегда могут рассчитывать на скидки, интересные спецпредложения и бонусы. Наша компания нацелена на длительное и взаимовыгодное сотрудничество со всеми клиентами и всегда готова пойти им навстречу.

Как мне узнать о состоянии моего груза, когда он в пути?

Просто свяжитесь с нашим менеджерами – и они сообщат вам самую актуальную и полную информацию о местонахождении и состоянии вашего груза. При междугородней перевозки груза, по желанию клиента, предоставляем трек-код для отслеживания грузового автомобиля.

Как оплатить ваши услуги?

Оплата принимается наличными или по безналичному расчету. Проверенным и постоянным клиентам мы можем оказать услуги по грузоперевозкам в кредит либо с отсрочкой платежа. Пожалуйста, учтите, что условия оплаты оговариваются с каждым заказчиком индивидуально.